Leveringspolitik

Hos iggy Odense ønsker vi at gøre leveringen så enkel og overskuelig som muligt. Vi leverer i øjeblikket kun til adresser inden for Den Europæiske Union.

Behandling af ordrer

Alle ordrer behandles normalt inden for 1–2 hverdage efter, at ordren er modtaget og betalingen er registreret.

Når ordren er behandlet, bliver pakken overdraget til vores valgte fragtpartner til videre levering.

Leveringstid

Den forventede leveringstid er normalt 7–14 dage fra afsendelsesdatoen.

Leveringstiden er et estimat og kan variere afhængigt af blandt andet transportforhold, travle perioder, helligdage, vejrforhold og andre uforudsete omstændigheder.

Leveringsomkostninger

Vi tilbyder gratis levering på alle ordrer til Danmark.

Der opkræves ikke ekstra skjulte leveringsgebyrer ved betaling, medmindre andet tydeligt fremgår af ordren inden gennemførelse af købet.

Leveringsmetode

Ordrer sendes med en udvalgt fragtpartner, som håndterer transporten af pakken til den leveringsadresse, du har angivet ved bestillingen.

Sørg derfor for, at dine leveringsoplysninger er korrekte og komplette, når du afgiver din ordre.

Sporing af pakken

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med en leveringsbekræftelse.

Hvis der er tracking tilgængelig for din forsendelse, vil trackingoplysningerne blive inkluderet, så du kan følge pakkens status under transporten.

Forsinkelser

Vi bestræber os på at overholde de angivne leveringstider, men leveringstidspunkter er ikke garanterede.

iggy Odense kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, der skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol, herunder forsinkelser hos fragtfirmaer, transportproblemer, vejrforhold, helligdage, toldbehandling eller andre uforudsete hændelser.

Ansvar for forsendelsen

Når pakken er overdraget til fragtpartneren, håndteres transporten af denne transportør. Eventuelle transportrelaterede forsinkelser skal derfor i første omgang undersøges via den relevante trackinginformation.

Hvis din pakke ikke ankommer, er beskadiget eller ser ud til at være gået tabt under transporten, bedes du kontakte os på:

iggy Odense E-mail: info@iggyodense.dk